元宵假期结束,随着大中专院校陆续开学、务工人员陆续外出,我市迎来第二波集中返程高峰。为进一步做好交通运输执法保障工作,全力营造安全、和谐、有序的交通运输环境,切实保护出行市民的合法权益,2月8日,济南、淄博、东营、泰安、德州、聊城、滨州七市交通运输执法机构联合开展集中执法行动,合力打击道路客运、出租汽车客运违法违规行为。截至15时,七市共出动执法人员800余人,查处各类违法行为60余起;济南市共出动执法人员149名,查处各类违法行为28起,其中黑出租13部、黑网约车3部、其他违法行为12起。
一、七市联合形成执法合力
为进一步形成执法合力,实现对非法营运车辆跨区域打击,省会经济圈七市交通运输执法部门多形式、多渠道收集道路客运、出租汽车客运非法营运车辆线索,拓展信息互通渠道,完善线索共享、证据互认、协查协办各项工作流程。行动中,七市交通运输执法部门主动协调公安、交警等部门,在枢纽场站、高速公路收费站、服务区等客流密集点,组织开展跨部门联合执法,严厉打击乱收费、绕路宰客、计价器作弊、非法营运、黑客运班线等违法违规行为。
济南市交通运输综合行政执法支队集中调度历城、章丘、长清等区县交通执法队伍,在济南国际机场、济南西站、济南火车站等重点区域部署力量,开展执法行动。在济南国际机场执法点,济南交通执法支队联合公安等部门,利用智慧执法app,通过大数据分析锁定嫌疑车辆,根据行车轨迹进行提前布控,对违法行为实施精准打击,全面提升了执法效率。
二、济南:多措并举保障学生返校、务工人员返岗
一是实施24小时驻站执法。强化实施市内“四站一场”24小时驻站管理制度,加大执法力量投入,增加执法检查频次和密度,继续对违法违规行为高发区域开展集中治理。
二是加强重点区域执法检查。强化联合执法,积极协调公安、交警等部门,统筹安排执法力量在火车站、济南国际机场、高速公路收费站等主要区域,采取巡查与蹲守相结合的方式,开展不间断执法检查。
三是畅通市民投诉反馈渠道。主动向社会公布监督服务电话,并在“四站一场”实行值班电话24小时值守,第一时间受理市民投诉,维护市民的合法权益。
四是同步开展普法宣传。坚持边执法、边普法,检查中执法人员向乘客发放《倡议书》,宣传非法营运车辆的危害等相关知识,引导乘客选乘合规车辆,告知乘客如遇交通运输违法违规行为,可通过96576进行举报。
五是加强智慧执法运用。逐步完善出租汽车行业监管系统,上线了人证识别系统,通过技术手段比对车辆驾驶员,加强运营过程监控。
三、百日攻坚取得阶段成果
为全面整顿出租车行业秩序,促进行业健康发展,自2022年12月15日起,我市在全市范围内开展出租车行业全面整顿促进健康发展百日攻坚行动。
为确保百日攻坚行动取得实效,市交通运输局建立市民投诉快速反应处置和热线工单快速查处机制,积极回应市民诉求。优化完善《济南“四站一场”交通驻站执法巡查制度》等多项工作制度,充实力量,扎实开展“四站一场”执法巡查工作,实行24小时驻站执法。开展网约车平台专项检查,对平台违规行为依法立案调查。
行动以来,全市交通执法机构出动执法、执勤人员3925人次,累计查扣涉嫌非法营运车辆735辆;整治各类出租车违章行为861起,通报违法违规经营行为12批次,约谈企业21家。
市交通运输执法部门再次提醒广大市民,乘坐出租车时主动索要发票,出行途中如遇到出租汽车驾驶员拒载、议价、绕道或乱收费时,可通过手机录音、摄像、拍照等方式,准确记录车辆特征信息,并通过96576进行举报,交通执法部门将第一时间根据举报线索进行查处。(梁汝潇)