2015年7月13日晚23：30左右，济南大众交通鲁at1618驾驶员在领秀城放下3名乘客后，接到一个去舜耕路的乘客，在快到目的地时，接到了公司值班员电话，说是有一部手机落在了后座，李昕罡急忙寻找，在后座上有一部手机，应该是前面3名乘客落下的。
不久，李昕罡接到乘客杨先生的来电，手机正是杨先生不慎落下的，李昕罡告诉杨先生，手机在车上，不要着急，等放下车上的乘客后，把手机给他送回去。
接近凌晨，李昕罡空车近5公里将手机送回到焦急等待的杨先生手中，杨先生为了表示感谢，准备用现金补偿李师傅空车将手机送还，但是被李昕罡婉拒了：“这是我们应该做的”。
为了表达对李昕罡的感谢，杨先生特地去制作了一幅锦旗，于2015年7月25日送到济南大众交通有限公司，上书“品德高尚拾金不昧”八个大字，并附带一封感谢信，信中写到：“贵公司规范的管理制度以及员工认真负责的工作态度，拾金不昧的做法，让我深深感动，特此致信，以表感谢之情！”
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