自5月底接到客管办“关于印发《济南市主城区出租汽车行业落实部令、规范经营、优质服务提升年活动实施方案》的通知”后,济南大众交通及时组织召开办公会,研究部署了下半年活动开展工作,定于7月为“驾驶员关爱月”,活动时间自7月1日开始,至31日结束。
为彰显企业对驾驶员的关怀,使驾驶员提升以企业我家的思想,2015年7月9日上午,济南大众交通的管理人员顶着33℃的高温,来到济南市火车站为驾驶员送上冰爽的矿泉水,用以缓解酷暑给驾驶员带来的疲劳。同时提醒驾驶员一定用心服务乘客,防止因天气酷热导致心情烦躁等原因与乘客发生纠纷。
驾驶员在接到企业管理人员送上矿泉水后非常高兴,“真是辛苦了,这大热天的还来送水,谢谢”、“这得好好干,可不能给公司添麻烦,也谢谢你们”、“太感谢了,感谢公司想着我们”。
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