出租车违章投诉是目前行业最为突出的问题，如何降低违章投诉率也是企业和驾驶员最为关心的问题，为了降低出租车的违章投诉， 济南大众交通在济南市客管中心的指导下联合召开了驾驶员教育例会。
2014年5月13日下午，济南市城市公共客运管理服务中心的宋主任、翟科长、苏主任和董老师一行莅临济南大众交通指导工作，时值济南大众交通召开驾驶员安全教育例会，为了减低企业驾驶员的违章和投诉率，由济南市城市公共客运管理服务中心的苏主任和董老师为驾驶员们就违章投诉等方面的问题进行了现场解疑释惑，这一举措受到了驾驶员的一致好评。
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